Ces paragraphes et ces étapes sont utilisés dans tous les documents clients.

Important

La version de l'agent doit correspondre à celle du Serveur de connexion. Par exemple, HTML Access 2.5 est la version qui est incluse avec Horizon Agent et Serveur de connexion 6.0.1. HTML Access 2.4 est la version incluse avec Horizon Agent et Serveur de connexion 6.0.

Avec la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel, les périphériques d'entrée audio et les périphériques de sortie audio fonctionnent sans qu'il soit nécessaire d'utiliser la redirection USB, et la bande passante réseau nécessaire est considérablement réduite. Les périphériques d'entrée audio analogique sont également pris en charge.

Important

Si vous utilisez un microphone USB, ne le connectez pas via le menu Connecter un périphérique USB d'Horizon Client. En effet, cette opération achemine le périphérique via la redirection USB et il ne peut donc pas utiliser la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel.

La webcam préférée est utilisée sur le poste de travail distant si elle est disponible. Sinon, une autre webcam est utilisée.

Si des fichiers sont ouverts sur le poste de travail, enregistrez-les et fermez-les.

Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès au poste de travail distant ou à l'application publiée. Les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en charge dans les noms de serveur. Si le port n'est pas le port 443, vous avez également besoin du numéro de port.

Si vous vous trouvez à l'extérieur du réseau de l'entreprise et que vous devez utiliser une connexion VPN pour accéder à des postes de travail distants ou à des applications publiées, vérifiez que le périphérique client est configuré pour utiliser une connexion VPN et activez la connexion.

Procurez-vous les informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, les informations d'identification pour l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.

Obtenez le nom de domaine NETBIOS pour ouvrir une session. Utilisez par exemple monentreprise plutôt que monentreprise.com.

Si vous prévoyez d'utiliser le protocole d'affichage RDP pour vous connecter à un poste de travail distant, vérifiez que le paramètre de stratégie de groupe AllowDirectRDP de l'agent est activé. Pour plus d'informations, consultez le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon.

Assure-vous que vous disposez d'un microphone USB ou un autre type installé et opérationnel sur votre système client.

Assurez-vous qu'une webcam USB est installée et opérationnelle sur votre système client.

Vérifiez que vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP pour votre poste de travail distant.

Procurez-vous les informations suivantes auprès de votre administrateur système :

Les instructions concernant l'activation ou non d'une connexion VPN (virtual private network).

Le nom de serveur à utiliser pour se connecter au serveur.

Si le port n'est pas le port 443, numéro de port à utiliser pour se connecter au serveur.

Les informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, les informations d'identification pour l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.

Le nom de domaine pour ouvrir une session.

Les instructions concernant l'utilisation ou non de l'authentification Touch ID.

Pour plus d'informations sur les tâches administratives impliquées lors de la mise en place d'un jeton logiciel RSA SecurID intégré, consultez le document Horizon Client pour votre périphérique.

Le poste de travail doit être emprunté.

Vous devez avoir une connexion réseau.

1

Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.

2

(Facultatif) Pour vous connecter en tant qu'utilisateur de domaine Windows actuellement connecté, cliquez sur le bouton Options dans le coin supérieur droit de la barre de menus et sélectionnez Se connecter en tant qu'utilisateur actuel.

Ce paramètre est disponible uniquement si la fonctionnalité Se connecter en tant qu'utilisateur actuel est installée sur le système client.

3

Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le jeton.

Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez qu'un autre numéro soit généré.

4

Dans la liste de postes de travail distants qui s'affiche, appuyez sur la flèche (>) en regard du poste de travail.

5

Appuyez sur le bouton Serveurs situé dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'accueil d'Horizon Client.

Une liste des serveurs auxquels vous vous êtes précédemment connecté apparaît.

6

Dans la fenêtre d'accueil d'Horizon Client, appuyez sur l'icône Menu situé dans l'angle supérieur droit de la fenêtre.

7

Appuyez sur le nom du serveur à utiliser pour accéder à votre poste de travail distant.

Vous pouvez être invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder au poste de travail distant.

8

Dans le cas où vous accédez au poste de travail à partir d'un raccourci du poste de travail, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de passe Active Directory, ou les deux, si vous y êtes invité.

9

Dans le dossier Applications, double-cliquez sur VMware Horizon Client.

10

Cliquez sur Continuer pour démarrer les services USB distants ou cliquez sur Annuler pour utiliser Horizon Client sans les services USB distants.

Si vous cliquez sur Continuer, vous devez fournir des informations d'identification système. Si vous cliquez sur Annuler, vous pouvez activer les services USB distants ultérieurement.

Remarque

L'invite pour démarrer les services USB distants s'affiche la première fois que vous démarrez Horizon Client. Il n'apparaît plus, que vous cliquiez sur Annuler ou Continuer.

11

Cliquez sur l'icône Nouveau serveur dans la fenêtre d'accueil d'Horizon Client.

12

Le cas échéant, entrez le nom de serveur et un numéro de port, puis cliquez sur Se connecter.

Voici un exemple d'utilisation d'un port non défini comme port par défaut : view.company.com:1443.

13

Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez-les, puis cliquez sur Connexion.

14

Si la fenêtre d'accueil d'Horizon Client affiche des raccourcis de serveur, double-cliquez sur le raccourci du serveur pouvant accéder au poste de travail et entrez les informations d'authentification.

a

Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez-les, puis cliquez sur Continuer.

b

Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans la boîte de dialogue de connexion.

15

Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez un domaine.

16

Si l'indicateur de sécurité de poste de travail devient rouge et qu'un message d'avertissement apparaît, répondez à l'invite.

17

Double-cliquez sur un poste de travail distant ou une application publiée pour vous connecter.

Si vous vous connectez à un poste de travail publié et que le poste de travail est déjà configuré pour utiliser un protocole d'affichage différent, vous pouvez choisir d'utiliser le protocole qui est défini ou d'accepter que le système ferme votre session de système d'exploitation distant afin qu'une connexion puisse être établie avec le protocole que vous avez sélectionné.

Remarque

Si vous êtes autorisé à n'utiliser qu'un seul poste de travail distant sur le serveur, Horizon Client vous connecte automatiquement à celui-ci.

18

Appuyez sur un poste de travail distant ou une application publiée pour vous y connecter.

Si vous vous connectez à un poste de travail publié et que le poste de travail est déjà configuré pour utiliser le protocole d'affichage Microsoft RDP, un message indique que le système doit fermer la session avec le système d'exploitation distant afin qu'une connexion puisse être établie avec le protocole d'affichage PCoIP ou VMware Blast.

19

Sélectionnez un poste de travail distant ou une application publiée à partir du même serveur ou d'un autre serveur.

Option

Action

Sélectionner un autre poste de travail distant ou une autre application publiée sur le même serveur

Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, double-cliquez sur un autre poste de travail distant ou une autre application publiée.

Sélectionner un autre poste de travail distant ou une autre application publiée sur un serveur différent

Si vous êtes autorisé à utiliser plusieurs postes de travail distants ou applications publiées, et que vous souhaitez garder la fenêtre de sélection des postes de travail et applications ouverte, cliquez sur le bouton Se déconnecter du serveur dans la partie gauche de la barre d'outils de la fenêtre de sélection des postes de travail et applications, puis déconnectez-vous du serveur. Si vous êtes autorisé à n'utiliser qu'un poste de travail distant ou qu'une application publiée et que la fenêtre de sélection des postes de travail et applications n'est pas ouverte, vous pouvez sélectionner Fichier > Se déconnecter du serveur dans la barre de menus, puis vous connecter à un serveur différent.

20

Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de passe Active Directory, ou les deux.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à un poste de travail distant ou à une application publiée, un raccourci est enregistré dans la fenêtre d'accueil d'Horizon Client. La prochaine fois que vous souhaitez vous connecter au poste de travail distant ou à l'application publiée, il suffit d'appuyer sur le raccourci au lieu d'entrer le nom du serveur.

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